Sito mobile: oltre il 40% degli italiani accede ad internet da cellulare.
di Enrico Pozzi
Nel corso di questi mesi abbiamo condiviso con i lettori di Fixing alcuni consigli di web marketing, rivolti a chi vuole promuovere in modo efficace un’attività online. Ora è il momento di riassumere in 10 punti gli elementi indispensabili per una strategia di business online completa e innovativa.
1. Sito mobile: Oltre il 40% degli italiani accede ad internet da cellulare. A fronte di un’altissima diffusione di smartphone, le attività commerciali con un sito mobile sono ancora poche. Un mercato con più domanda che offerta è senza dubbio qualcosa su cui puntare con tempismo.
2. Cloud computing: Grazie alla virtualizzazione dei sistemi desktop oggi si può accedere in mobilità ad applicazioni e dati aziendali finora gestite da ambienti di lavoro fissi. Un’infrastruttura di cloud computing semplifica il lavoro, fa risparmiare risorse e garantisce massima sicurezza.
3. Conversion Rate Optimization: il CRO è il rapporto fra visitatori di un sito e utenti che compiono l’azione scelta come obiettivo. Se l’obiettivo è la vendita, variazioni minime di questo valore portano a enormi variazioni sul fatturato. L’ottimizzazione del tasso di conversione si ottiene facendo particolare attenzione alla comunicazione, ai servizi dati al cliente, all’usabilità del sito.
4. Social Shopping: I social sono luoghi di conversazione. Un buon piano editoriale e la disponibilità del brand a conversare, oltre ad aumentare la popolarità della marca, possono trasformare la brand page in un vero canale di vendita.
5. Newsletter: Sono economiche, danno vita ad un appuntamento fisso col cliente, permettono di personalizzare messaggi e offerte e stimolano acquisti non pianificati.
6. Analisi dei dati: Sul web tutto è misurabile. Il modo in cui gli utenti navigano sul sito, l’efficacia delle newsletter, i risultati di una campagna promozionale. L’analisi dei dati permette di perfezionare la strategia e adattarla al target in tempo reale.
7. App: Un’app collegata ad un’attività funziona se stimola le passioni dei clienti, se è facile da condividere, e se permette di immagazzinare informazioni.
8. Google AdWords: Un investimento in pay per click non ha come obiettivo la sola visibilità: una campagna ben gestita riesce a generare traffico qualificato, visite approfondite e un aumento del conversion rate.
9. Facebook Ads: rispetto alle campagne pay per click sui motori di ricerca, che garantiscono il posizionamento pubblicitario a fronte di una ricerca specifica, le inserzioni su Fb compaiono a tutti gli utenti collegati al social network che corrispondono al target scelto.
10. Multicanalità: Sito web e mobile, app, social, telemarketing, marketplaces e punti vendita vanno messi in relazione grazie ad una strategia di vendita centralizzata che unisce online e offline.
Perché gli strumenti elencati facciano la differenza infine, il vostro contributo è fondamentale. E’ necessario, per chi investe nel web, aggiornarsi costantemente sulle opportunità che il digitale può generare, per creare un business sostenibile nel presente e nel futuro. TITANKA! da anni organizza corsi di formazione per i propri clienti, e da 6 anni ha dato vita al più importante corso di web marketing in Italia. Il 21 e 22 marzo prossimo vi aspettiamo al BE-Wizard! – Palacongressi di Rimini (www.be-wizard.com), per un evento che farà crescere voi e il vostro business.
