Home Dal giornale Omnicanalità: benvenuti nella “Digital Commerce Era”

Omnicanalità: benvenuti nella “Digital Commerce Era”

da Daniele Bartolucci

In un’epoca in cui il consumatore è “omnicanale” per natura e ha accesso ad una moltitudine di strumenti per informarsi sui prodotti che gli interessano, le imprese devono affrontare sfide nuove e dinamiche per rimanere competitive in quella che gli esperti chiamano la Digital Commerce Era. Non è un caso, quindi, che Extera, la digital agency specializzata in consulenza e sviluppo di soluzioni web per le aziende, che da oltre 20 anni fornisce risposte a un mondo virtuale continuamente in cambiamento, abbia scelto come titolo per l’evento del 19 settembre proprio questa innovativa definizione: un appuntamento gratuito full-day che finalmente darà a imprese, manager e professionisti del territorio sammarinese e romagnolo (ma non solo) la possibilità di approfondire tutte le dinamiche, le tendenze emergenti e anche le migliori pratiche del commercio digitale.

Il format prevede infatti quattro diverse sessioni sulle tematiche più interessanti del commercio digitale, che verranno affrontate attraverso casi studio di imprese diverse tra loro per settore e grandezza (Il Lanificio, Diego dalla Palma Milano, Divani.store, Krona Koblenz), speech tecnici sia degli esperti di Extera che di professionisti esterni legati alle più importanti aziende presenti sul mercato globale, e, come sempre negli eventi organizzati da Extera, roundtable di confronto tra partecipanti e relatori per scambiarsi idee, dubbi ed esperienze.

Quello del 19 settembre presso Ecoarea Better Living di Rimini, è infatti un evento studiato non solo per marketing manager, e-commerce manager e professionisti del settore, ma anche per gli stessi imprenditori, nella consapevolezza che proprio perché si parlerà di strategie, si parlerà anche e soprattutto di scelte e decisioni. Se la domanda “quale target raggiungere e in che modo?” resta sempre la base di partenza, quello che cambia è la dimensione della risposta, perché grazie al web e all’evoluzione delle piattaforme presenti, tanti imprenditori hanno compreso come non basti più avere un e-commerce, ma nemmeno avere una strategia multi-canale, perché i canali di comunicazione e vendita sono esplosi e la concorrenza online è più che mai agguerrita. Serve pensare in ottica “omnicanale”, sostenere il brand con un’identità distintiva e una strutturata digital strategy per incrementare visibilità e performance, anche sfruttando le ultime tendenze sull’identità visiva, l’accessibilità, l’intelligenza artificiale e l’utilizzo dei dati, senza mai dimenticare che in tutto questo serve gestire il portafoglio prodotti in modo efficiente e coerente. Per questo Extera ha deciso di offrire gratuitamente a tutti gli operatori del territorio, oltre che ai propri clienti e fornitori, l’opportunità di avere una panoramica completa sul mondo del digital commerce, con un focus sulle strategie che integrano armoniosamente tutti i canali di vendita e comunicazione, ascoltando e interagendo sia con gli esperti del settore che direttamente con i manager di aziende di primo piano. Un’occasione, quindi, per approfondire le proprie conoscenze sulle ultime tendenze del mercato, fare networking con altri professionisti e creare nuove opportunità di business, ma anche ispirarsi a casi di successo e trovare nuove idee per la propria azienda.

L’evento inoltre, non solo rappresenta un’importante occasione di formazione e networking, ma vuole anche valorizzare il dinamico ecosistema imprenditoriale del territorio, mettendo a disposizione casi studio, spunti di riflessione e momenti di confronto. “Digital Commerce Era” è un esempio concreto di come un’azienda può restituire valore al territorio che la ospita, contribuendo a far crescere le competenze locali e a connettere talenti e imprese.

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