SAN MARINO – Al fine di promuovere la qualificazione dei servizi turistici del territorio e di contribuire alla diffusione di una cultura professionale della qualità che valorizzi le risorse umane, l’Ufficio del Turismo organizza un ciclo di corsi dedicati ad albergatori e operatori turistici della Repubblica di San Marino.
L’offerta formativa si articola in 6 incontri che, spaziando dalla vendita telefonica all’email marketing, mirano ad affinare competenze e fornire strategie per il successo dell’impresa turistica.
I seminari, tenuti da esperti di Teamwork, affermata realtà riminese nel campo della formazione dedicata all’ospitalità, si svolgeranno presso il Centro di Formazione Professionale di via Bustamonte, 3 a Serravalle, secondo il calendario seguente:
Martedì 14 febbraio 2017 15.00-19.00
Vendita telefonica
Mercoledì 15 febbraio 2017 15.00-18.00
Web Marketing (1)
Martedì 21 febbraio 2017 15.00-18.00
Accoglienza e gestione dei reclami (1)
Mercoledì 22 febbraio 2017 15.00-18.00
Web Marketing (2)
Mercoledì 1 marzo 2017 15.00-18.00
Accoglienza e gestione dei reclami (2)
Venerdì 3 marzo 2017 15.00-19.00
Email marketing
Le quote di partecipazione a persona sono: Euro 30,00 per la singola lezione, Euro 100,00 per l’intero pacchetto.
L’iscrizione può essere effettuata on-line compilando l’apposito form disponibile su visitsanmarino.com (area formazione) e perfezionata con il pagamento della quota, tramite bonifico bancario, dopo aver ricevuto la conferma di accettazione.
Per informazioni: marketing.turismo@pa.sm.
