In Italia, secondo un’indagine di GFFK per UPA e Google negli ultimi 5 anni, l’e-commerce ha realizzato 10 miliardi di fatturato, e interessa ormai quasi 13 milioni di consumatori: “Un settore che, secondo le nostre previsioni, nei prossimi cinque anni passera’ dai 10 ai 50 miliardi, con almeno un miliardo di investimenti pubblicitari aggiuntivi” spiega Lorenzo Sassoli de Bianchi, presidente di UPA.
L’indagine, condotta su un campione di 1000 responsabili degli acquisti, si concentra sui beni di largo consumo e mostra che oltre il 40% degli interpellati apprezza molto il risparmio di tempo e la facilita’ offerta dalla spesa online, mentre il 37% riconosce la possibilita’ di accedere a promozioni vantaggiose e addirittura il 60% si attende un rilevante ampliamento dei processi di acquisto online nell’arco dei prossimi dieci anni.
